Το black out της Microsoft παρέλυσε τράπεζες, αεροπορικές εταιρείες και χρηματιστήρια διεθνώς

Η διακοπή των διαδικτυακών υπηρεσιών της Microsoft προκάλεσε προβλήματα που αποδιοργάνωσαν τις υπηρεσίες αεροπορικών εταιρειών, τραπεζών και του χρηματιστηρίου του Λονδίνου την Παρασκευή καθώς ο αντίκτυπος ήταν πολύ μεγάλος και επεκτάθηκε από τις ΗΠΑ στην Ασία.

Η McDonald’s, η United Airlines Holdings και ο χρηματιστηριακός όμιλος LSE ήταν μεταξύ των μεγάλων εταιρειών που αποκάλυψαν διάφορα προβλήματα στην επικοινωνία με πελάτες τους.

Αναστολή πτήσεων από KLM

Η KLM ανακοίνωσε ότι αναστέλλει τις περισσότερες πτήσεις λόγω παγκόσμιας διακοπής λειτουργίας των υπολογιστών της. Πρόκειται για τις πιο γνωστές από μία μακρά λίστα εταιρειών, από την Ιαπωνία έως την Ινδία και τις ΗΠΑ, που ανέφεραν προβλήματα στη λειτουργία τους.

Δεν ήταν σαφές τι προκάλεσε τα προβλήματα που συνέπεσαν με τη διαταραχή της Microsoft. Αρκετές εφημερίδες ανέφεραν ότι τουλάχιστον ορισμένα από τα προβλήματα προήλθαν από το λογισμικό κυβερνοασφάλειας της εταιρείας CrowdStrike Holdings.

Η αυστραλιανή AGL Energy ανέφερε σε ανάρτησή της στο X ότι αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζει προβλήματα στο σύστημα λόγω διακοπής λειτουργίας της CrowdStrike.

Οι αλυσιδωτές αποτυχίες υπηρεσιών την Παρασκευή υπογράμμισαν τον τρόπο με τον οποίο ένα αυξανόμενο ποσοστό επιχειρήσεων έχει μεταφέρει υπηρεσίες και διαδικασίες υποστήριξης στο διαδίκτυο τα τελευταία χρόνια, επιδιώκοντας να μειώσουν το κόστος ή να ενοποιήσουν καλύτερα τις θυγατρικές τους παγκοσμίως. Το 2017, μια σειρά σφαλμάτων στην υπηρεσία cloud της Amazon.com διέκοψε τη λειτουργία δεκάδων χιλιάδων ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένου του ESPN.com.

Τι αναφέρει η Microsoft

Εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε ότι η εταιρεία εξετάζει την κατάσταση, ενώ οι εκπρόσωποι της Crowdstrike δεν ήταν άμεσα διαθέσιμοι για σχόλια.

Οι πρώτες δυσλειτουργίες εμφανίστηκαν στις ΗΠΑ αργά την Πέμπτη και αποδόθηκαν σε βλάβη των υπηρεσιών της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των Azure και 365.

Η Frontier Airlines, μονάδα της Frontier Group Holdings Inc. με έδρα το Ντένβερ, καθήλωσε τις πτήσεις για πάνω από δύο ώρες. Η αεροπορική εταιρεία άρχισε ξανά τις πτήσεις από τις 11 μ.μ. ώρα Νέας Υόρκης.

«Συνεχίζουμε να προχωράμε στις προσπάθειες μετριασμού των επιπτώσεων για τις επηρεαζόμενες εφαρμογές και υπηρεσίες του Microsoft 365. Αναμένουμε ότι οι χρήστες θα συνεχίσουν να βλέπουν διορθώσεις καθώς αντιμετωπίζουμε τις υπολειπόμενες επιπτώσεις», ανέφερε η Microsoft στην τελευταία ενημέρωση για την κατάσταση.

Τι δήλωσε το LSE

Ο όμιλος LSE Group, ο οποίος διαχειρίζεται το χρηματιστήριο του Λονδίνου, δήλωσε ότι αντιμετωπίζει ένα παγκόσμιο τεχνικό πρόβλημα που εμποδίζει τη δημοσίευση ειδήσεων.

Στην Ασία, οι Ιάπωνες χρήστες άρχισαν να αναφέρουν δυσλειτουργίες με υπηρεσίες όπως το Microsoft 365 το απόγευμα. Οι αεροπορικές εταιρείες στα αεροδρόμια της Βομβάης, της Ναρίτα, της Σιγκαπούρης και του Χονγκ Κονγκ επέστρεψαν στον χειροκίνητο έλεγχο των επιβατών.

Τα τελευταία προβλήματα ήρθαν αμέσως μετά την ανακοίνωση της Microsoft ότι είχε επιλύσει μια διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών cloud Azure.

Οι σελίδες κατάστασης της εταιρείας είχαν δείξει νωρίτερα ότι το Azure και το Microsoft 365 αντιμετώπιζαν προβλήματα για αρκετές ώρες.

Με πληροφορίες από Bloomberg